Você sabe qual o tipo de acomodação que a cobertura do seu plano de saúde possui?

Conforme os Regulamentos dos Planos Assistenciais da CELOS, as internações hospitalares ocorrerão em acomodações individuais privativas, classificadas como apartamento standard. Entretanto conforme disponibilidade do prestador no momento da internação, em casos de urgência e emergência, o beneficiário poderá ser alocado em outra acomodação, como por exemplo enfermaria (coletiva), sendo transferido para uma acomodação individual assim que disponível.

Para as cirurgias eletivas, ou seja, previamente agendadas, o prestador deverá disponibilizar a acomodação individual, conforme prevê nosso regulamento. Neste caso, se alocação ocorrer em acomodação inferior ao previsto no regulamento, solicitamos que entre em contato conosco, através do 0800 048 4040 ou através do Fale Conosco, para que possamos verificar com o prestador e regularizar a situação.

Para mais informações acesse os regulamentos disponíveis em nosso site (www.celos.com.br) e acompanhe nossas Redes Sociais no Instagram, Facebook e Youtube

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