Em agosto, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu temporariamente os reajustes de planos de saúde por mudança de faixa etária de set/2020 a dez/2020, o que foi atendido pela CELOS. Os beneficiários que alteraram a faixa etária entre jan/2020 e ago/2020 voltaram à mesma faixa de contribuição aplicada antes da mudança.
Agora a ANS definiu, em 19/11/2020, como será a recomposição desse reajuste suspenso. A decisão é de que os beneficiários afetados terão diluído o pagamento desses valores em 12 meses, a partir de jan/2021. A CELOS especificará esse pagamento nos boletos. Ainda, em jan/2021 as cobranças voltarão a ser realizadas considerando os percentuais de mudança de faixa etária para todos os contratos.