Desde 1º de maio de 2025, os Planos Celos Saúde e Celos Saúde Essencial passaram por um reajuste de 18,6% nas contribuições mensais. Essa atualização anual está prevista nos regulamentos dos planos (Art. 59 do Celos Saúde e Art. 54 do Celos Saúde Essencial) e segue as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O reajuste é uma medida essencial para garantir o equilíbrio financeiro dos planos, assegurando que as contribuições sejam suficientes para cobrir as despesas assistenciais, como consultas, exames, internações e tratamentos de maior complexidade.
Por que o reajuste foi necessário?
O percentual foi definido com base em um estudo atuarial detalhado, que considerou diversos fatores:
- Alta dos custos médico-hospitalares e odontológicos
O reajuste reflete o aumento dos preços de medicamentos, materiais cirúrgicos, exames e honorários médicos. - Aumento no uso dos planos
Houve um crescimento expressivo na utilização dos serviços: terapias simples e complexas (+34,7%), internações (+25,12%) e outras despesas assistenciais (+35,88%). Esse cenário é reflexo, principalmente, do período pós-pandemia e do diagnóstico tardio de várias condições de saúde. - Inclusão de novos procedimentos obrigatórios pela ANS
As atualizações no Rol de Procedimentos da ANS adicionaram custos de 2,1% ao total de despesas assistenciais. - Despesas não assistenciais
Essas despesas foram estimadas com base em dados da própria Fundação e nas projeções do IPCA, garantindo previsibilidade financeira.
Gestão responsável e resultados concretos
Mesmo diante do aumento na demanda por atendimentos, a Celos adotou uma gestão rigorosa e eficiente dos recursos:
- O custo médio de procedimentos apresentou redução de 18,09% nas demais despesas e 7,34% nas internações.
- O custo administrativo dos planos foi de apenas 5,49%, valor significativamente menor do que a média de mercado, que varia entre 10,71% e 12%.
Esses dados demonstram o compromisso da Celos com a sustentabilidade e a preservação dos recursos, sem comprometer a qualidade do atendimento.
Reconhecimento e Satisfação dos Beneficiários
A atuação da Celos também é reconhecida por quem mais importa: os beneficiários.
- Pesquisa de Satisfação (2025)
90% dos beneficiários classificaram os planos como “muito bom” ou “bom”, e 81% afirmaram que recomendariam o plano a familiares ou amigos. - Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
A Celos obteve nota 0,9204 (em uma escala de 0 a 1), destacando-se entre as operadoras avaliadas pela ANS nos quesitos: atenção à saúde, sustentabilidade, estrutura de gestão e satisfação dos usuários. - Prêmio Nacional de Excelência
Em abril de 2025, a Celos foi homenageada no 7º Encontro Nacional das Autogestões em Saúde, promovido pela UNIDAS. A premiação reforça a excelência da Fundação na gestão de planos de saúde, baseada em governança responsável, equilíbrio financeiro e foco contínuo no cuidado integral aos beneficiários.
Comparativo com o mercado
De acordo com os dados do painel de precificação da ANS, o reajuste aplicado pela Celos está dentro da média das operadoras de autogestão. Entre 2023 e 2024, algumas entidades chegaram a aplicar reajustes de até 34%. Mesmo assim, os Planos da Celos continuam sendo mais acessíveis: suas mensalidades são, em média, 26% menores do que as cobradas na região Sul, mesmo oferecendo uma ampla cobertura. Esse cenário mostra o compromisso da Celos com o equilíbrio financeiro e a responsabilidade na gestão dos seus Planos de saúde.
Consulte a nova tabela de contribuições
A tabela com os novos valores por faixa etária já está disponível no site da Celos:
www.celos.com.br > Saúde > Celos Saúde > Informações sobre o Plano > Tabela de Contribuição Mensal
