A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) definiu que os planos de saúde individuais ou familiares terão percentual de reajuste negativo no período de maio de 2021 a abril de 2022. Essa normativa, no entanto, não se aplica aos planos de saúde coletivos, como o Plano da CELOS, que é um Plano empresarial fechado, assim como para planos empresariais por adesão.
O reajuste na contribuição mensal do Plano CELOS Saúde neste ano ficou abaixo da média de mercado. O percentual aplicado a partir de maio, de 6,10%, considerou a variação acumulada do IPCA no ano de 2020, com vigência de 1/5/2021 a 30/4/2022 e teve o objetivo de minimizar os impactos da pandemia na vida dos seus beneficiários, sem o comprometimento do equilíbrio financeiro dos planos.