É importante que os Participantes que mudaram de agência ou conta bancária atualizem os dados para recebimento do benefício. A atualização evita transtornos e pode ser realizada diretamente no Autoatendimento disponível no site da Fundação, sem necessidade de envio de nenhum documento impresso.
Para isto basta acessar o Autoatendimento, informar matrícula e senha. Após clicar em Cadastro e selecionar a opção Conta Bancária Alteração será a vez de digitar os novos números da agência e conta. Por fim, anexar o comprovante dos dados informados como, por exemplo, foto do cartão do banco, cópia do extrato ou declaração bancária.
Depois de marcar o quadro em que assume a responsabilidade sobre as informações prestadas o Participante deve clicar em Confirmar.
Um SMS será enviado automaticamente para o celular cadastrado na CELOS contendo um código de validação. Assim que a alteração for efetivada pela Fundação uma nova mensagem de texto será enviada informando o Participante.