No dia 09/09, a equipe do Celos Atende esteve na reunião com os aposentados de Mafra, onde, além da entrega dos novos cartões de saúde, foi realizada a Prova de Vida.
A atualização cadastral e a Prova de Vida são essenciais para garantir segurança, agilidade no atendimento e a continuidade do pagamento dos benefícios. Manter seus dados atualizados permite que a Celos entre em contato rapidamente, envie informações importantes e mantenha os registros corretos.
Por que a Prova de Vida é importante
A Prova de Vida é obrigatória para aposentados e pensionistas, sendo uma exigência legal para garantir o pagamento do benefício e prevenir fraudes. O prazo final é 31/12/2025 .
Como realizar a Prova de Vida
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Pelo site da Celos:
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Acesse o Autoatendimento;
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Gere e preencha o formulário de atualização cadastral;
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Assine com gov.br ou reconheça firma em cartório (somente para aposentados);
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Envie pelo canal Fale Conosco.
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Por vídeo atendimento:
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Converse com um consultor sem precisar preencher formulário.
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Por telefone – 0800 048 3030:
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Confirme sua identidade com gravação de voz. Simples e rápido.
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Quem precisa realizar
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Aposentados e pensionistas: Prova de Vida + atualização cadastral
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Empregados ativos da Celesc: apenas atualização cadastral
Fique atento ao prazo
O prazo final é 31/12/2025. Quem não realizar dentro do período poderá ter o pagamento do benefício suspenso ⚠️.
Em caso de dúvidas, acesse www.celos.com.br ou fale com nossa equipe pelo 0800 048 3030.