A Diretoria de Fiscalização da ANS (Agência Nacional de Saúde) divulgou o resultado do 2º Ciclo de Fiscalização das operadoras de saúde de todo o Brasil. No comunicado, a ANS informa que o indicador de fiscalização da CELOS não foi calculado em razão do número de demandas de reclamação registrado ser inferior ao mínimo definido pela Agência.
A cada semestre, a ANS seleciona as operadoras que farão parte das ações de fiscalização, segundo critérios definidos em Nota Técnica. As operadoras são selecionadas de acordo com o desempenho no Indicador de Fiscalização, que as classifica em faixas que variam de 0 a 4, sendo esta última a mais grave.
O resultado do Indicador de Fiscalização referente às demandas dos beneficiários ocorridas no decorrer do 2º Ciclo de Fiscalização fica disponível para consulta no portal ANS. Esse resultado serve de base para as ações da ANS no 3º Ciclo de Fiscalização, que se iniciou em 15 de fevereiro e será concluído em 14 de agosto próximo.