Agendamento Online facilita atendimento aos Participantes

Com o intuito de facilitar o cotidiano dos Participantes, a CELOS disponibiliza opções de agendamentos online. As ferramentas podem ser utilizadas tanto para sanar dúvidas relativas à previdência quanto para auxiliar em casos de dificuldades com agendamento de consultas e exames.
Além dos canais convencionais como o 0800, atendimento presencial e o Fale Conosco, há ainda um canal eletrônico para essas demandas específicas.

Agendamento de Aposentadoria

Neste espaço o Participante que aderiu ao Plano de Demissão Incentivada (PDI) poderá realizar um agendamento com especialistas da Fundação que auxiliarão na tomada de decisão sobre as melhores opções em previdência após a rescisão contratual.
Para realizar o agendamento é necessário acessar o site www.celos.com.br no menu Previdência e em seguida a opção Agendamento de Aposentadoria. Selecione a data para atendimento presencial na CELOS, em Florianópolis.

Agendamento em Saúde

Os beneficiários com dificuldade em agendar consultas ou exames podem entrar em contato com a CELOS por meio do canal de Agendamento.
Após acessar o site www.celos.com.br o usuário deve clicar no menu Saúde e em seguida em Agendamento de Consultas e Exames. Após preencher todos os campos, basta finalizar clicando em Solicitar.

O retorno será realizado por telefone ou e-mail informando o dia e horário agendado, com isso o atendimento ao beneficiário se torna mais ágil e assertivo. É necessário que seus dados cadastrais estejam atualizados, para que o participante possa receber a resposta da solicitação.