Renovação de dependentes universitários

Os responsáveis por dependentes universitários vinculados aos Planos Celos Saúde e Celos Saúde Essencial devem encaminhar o atestado de matrícula referente ao 2º semestre de 2026 até o dia 31 de agosto de 2026.

O documento deverá conter certificação digital (validação eletrônica) da instituição de ensino.

Como enviar o atestado

O envio deve ser realizado pelo Fale Conosco, disponível no site da Celos.

Antes do envio:

• Digitalize o atestado de matrícula;
• Verifique se o documento possui certificação digital;
• Encaminhe o arquivo pelo Fale Conosco.

Cartão do dependente será exclusivamente digital

Após a renovação da matrícula, o cartão do dependente passará a ser disponibilizado exclusivamente em formato digital, não havendo emissão de cartão físico.

Como acessar o cartão digital

Pelo site:
Autoatendimento → Cartões Digitais

Pelo WhatsApp:
Adicione o número 0800 048 3030 e selecione a opção 07.

Atenção

• O atestado de matrícula deve ser enviado até 31 de agosto de 2026.
• Caso o documento não seja encaminhado dentro do prazo, será cobrada a taxa de renovação prevista no regulamento.
• Se o dependente não estiver mais matriculado em instituição de ensino superior, poderá solicitar a migração para os Planos Agregados ou Agregados Essencial, conforme as regras vigentes.

Dúvidas?

Entre em contato com a equipe da Celos pelos seguintes canais:

• Videoatendimento
• Fale Conosco
• Telefone: 0800 048 4040