Os Órgãos Estatutários da Fundação Celesc de Seguridade Social – CELOS estiveram reunidos na terça-feira (07), na sede, em Florianópolis. Na reunião foram apresentadas as rotinas, processos e procedimentos operacionais executados pela Divisão de Gestão em Saúde (DVGS) e também abordadas as adequações realizadas nas carteiras de investimentos.
Detalhes sobre a situação dos planos de saúde e previdenciário foram debatidos em reunião
Os Órgãos Estatutários da Fundação Celesc de Seguridade Social – CELOS estiveram reunidos na terça-feira (07), na sede, em Florianópolis. Na reunião foram apresentadas as rotinas, processos e procedimentos operacionais executados pela Divisão de Gestão em Saúde (DVGS) e também abordadas as adequações realizadas nas carteiras de investimentos.
Atualmente o CELOS Saúde é responsável por atender mais de 24 mil vidas. O crescente esforço para garantir a qualidade dos serviços prestados e ampliação da rede própria em todas as regiões de Santa Catarina foram levantados durante a apresentação realizada pela gerente Ruth Seara. Outro ponto destacado foi o trâmite necessário para garantir o atendimento ao segurado, obedecendo as exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Ainda com o intuito de garantir a melhor experiência aos usuários, Seara anunciou a criação da Comissão de Análise de Pedidos de Cobertura de Atendimento dos Planos Assistenciais da CELOS (CAPA). Esse grupo terá entre as responsabilidades a análise e reanálise técnica e administrativa dos pedidos de coberturas de atendimento dos beneficiários.
Fruto de diversas iniciativas, a CELOS Saúde conquistou recentemente o topo da lista de operadoras catarinenses com melhor prestação de serviços, de acordo com o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O levantamento realizado pela ANS leva em consideração a qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso à rede assistencial, equilíbrio econômico-financeiro, satisfação dos beneficiários e cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais. No ranking nacional a CELOS Saúde atingiu o 19º lugar.
Na reunião também foram levantados aspectos sobre as adequações realizadas nas carteiras de investimentos para a previdência. No ano passado, foram identificados créditos que necessitavam de provisionamento. No entanto, o Diretor Administrativo Financeiro Henri Machado Claudino, acredita que as mudanças realizadas, e que buscam se adequar ao atual cenário econômico, devem gerar resultados melhores não apenas para 2017, mas também para os próximos anos. De acordo com o diretor, o novo posicionamento da CELOS garante mais segurança, diminuindo o risco da carteira. Com isso é possível que os participantes tenham mais tranquilidade com relação ao recebimento dos benefícios em longo prazo.